Plus que des mots, découvrez ce
qu’en disent nos clients

Mediatech-cx a déployé plus de 100 projets de Voix-du-Client dans de nombreux secteurs : banques et assurances, énergie, télécommunications, transports, distribution…, en France comme à l’international. Nos équipes Client Success ont l’expérience et l’expertise pour vous accompagner dans vos projets et vous assurer des résultats rapides,
répondant à vos enjeux stratégiques et opérationnels.

Les Matinées de la Voix-du-Client avec BlueLink, le centre de contacts d’Air France

MediaTech Solutions et Proxem vous proposent le replay vidéo de notre évènement La Matinée de la Voix-du-Client avec BlueLink, le centre de contacts d’Air France. Du centre de contacts au centre de service d’excellence : quels leviers pour engager clients et collaborateurs?

Inspirez-vous de nos expériences

Découvrez notre série de cas clients, qui présente les programmes de Voix-du-Client mis en place dans différents secteurs d’activité.

  • Energie

    EDF Entreprises

    Satisfaction Client et Collaborateur : catalyseur d’une transformation au sein d’EDF Entreprises !

    En savoir plus
  • Assurance

    Metlife

    Un géant américain aux 150 années d’existence, leader de l’assurance…

    En savoir plus
  • Energie

    Engie Home Services

    Engie Home Services est l’entité du groupe « intime » avec le client !

    En savoir plus

Puisez dans notre expertise

Pour vous aider et vous accompagner, nous partageons régulièrement vos retours d’expériences, nos expertises et analyses, à travers un catalogue de publications riches et didactiques.